أحد أكبر التحديات في التجارة الإلكترونية هو ضمان الحقوق المالية والتنفيذ الفعلي للاتفاق. تعتمد منصة وثق على نظام متكامل يضمن حقوق المستخدمين من خلال حجز المبلغ حتى يتم تسليم المنتج أو تنفيذ الخدمة بالشكل المتفق عليه.
هذا النظام يمنح المشتري الطمأنينة، ويمنح البائع أو مقدم الخدمة ثقة بأن حقه محفوظ. وبهذا تساهم وثق في خلق بيئة آمنة للتعاملات الرقمية تقل فيها المخاطر وترتفع فيها معدلات الرضا.
